Welches Format sollte das Motiv haben?

Vektorgrafiken (.ai, .eps, .cdr) sind optimal, aber auch Rastergrafiken (.bmp, .jpg) sind realisierbar. Diese sollten mindesten eine Auflösung von 300 dpi haben.

Welche Eigenschaften sollte die Voralge haben?

Ein hoher Kontrast ist bei der Lasergravur von Vorteil. Holzschnitte, Vektorarbeiten, Stiftzeichnungen, etc. sind gute Beispiele.

Geht die Garantie meines Appleproduktes verloren?

Nein! Eine Gravur ist ein kosmetischer Eingriff, welcher weder die Technik noch die Performance Ihres Macbooks beeinträchtigt. Falls jedoch Zweifel bestehen so informieren Sie sich auf der Apple-Website (http://www.apple.com/de/legal/warranty) oder bei Ihrem Apple-Händler. Es ist zu berücksichtigen, dass eine Gravur nicht als Schaden deklariert werden kann.

Geht die Garantie von anderen Produkten beim gravieren verloren?

Bitte informieren Sie sich beim Hersteller des Produktes, welches graviert werden soll.

Ist die Gravur permanent?

Ja! Jedoch lassen sich mittlerweile für die meisten Produkte neue Gehäuse käuflich erwerben.

Wie lange dauert der Prozess?

Falls Sie einen Termin für eine Gravur ausmachen, bekommen Sie das gravierte Produkt noch am selben Tag zurück. Sollte es sich um einen Auftrag mehrerer Stücke handeln, so machen wir mit Ihnen einen Abhol- oder Liefertermin aus. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

Wo liegt Ihr Unternehmen?

Unser Standort liegt im Norden des Berliner Stadtteils Neukölln. Auch bekannt unter den Namen Nordneukölln oder Kreuzkölln.

Kann man Ihnen Produkte auch mit der Post zukommen lassen?

Ja! Es ist von Vorteil, wenn das Produkt in der Originalverpackung verschickt wird. Anbei sollte ein Rücksendeauftrag liegen. Wir schicken das gravierte Produkt in der Verpackung zurück, wie es an uns gesendet wurde. Vor dem Versand sollte jedoch die Grafik bzw. das Motiv ausreichend besprochen sein.

Wie sind Ihre Öffnungszeiten?

Wir haben keine festen Öffnungszeiten. Bitte nehmen Sie Kontak auf und machen Sie einen Termin aus.